Gizlilik Politikası

1. Giriş

Yapımontaj olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. Kimlik Numarası (yalnızca sözleşme imzalama durumunda)
• Doğum tarihi

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

2.3. İşlem Bilgileri

• Teklif talepleri ve proje detayları
• Sözleşme ve ödeme bilgileri
• İletişim geçmişi ve yazışmalar

2.4. Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Çerez verileri
• Tarayıcı türü ve dil tercihi
• Site kullanım istatistikleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Hizmet Sunumu: İnşaat ve montaj hizmetlerimizin sağlanması, teklif hazırlanması, proje yürütülmesi
2. İletişim: Taleplerinize yanıt verilmesi, bilgilendirme yapılması
3. Sözleşme: Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Müşteri İlişkileri: Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
5. Pazarlama: Açık rızanız dahilinde ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
6. Yasal Yükümlülükler: Vergi, ticaret ve diğer yasal mevzuat gereği saklama yükümlülükleri
7. Güvenlik: Web sitesi güvenliğinin sağlanması, sistem hataların tespit edilmesi

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

• İş Ortakları: Proje gerçekleştirme sürecinde gerekli olduğunda tedarikçi ve alt yüklenicilerimizle
• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı, yasal düzenlemeler veya kamu otoritelerinin talebi halinde
• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, analitik, pazarlama hizmetleri sunan güvenilir üçüncü taraflarla (veri işleme sözleşmesi çerçevesinde)

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrol sistemleri
• Düzenli veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
• Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütnameleri
• Veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar
• Pazarlama Çerezleri: Reklam ve pazarlama faaliyetleri için (açık rızanızla)

8. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
6. KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır.

• Sözleşme Verileri: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl
• İletişim Kayıtları: 3 yıl
• Pazarlama İzinleri: İzin geri çekilene kadar veya 2 yıl (hangisi daha kısa ise)
• Log Kayıtları: 2 yıl

Saklama süresi sona eren veriler, güvenli bir şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamamaktayız. Eğer bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun kişisel verilerini bizimle paylaştığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde duyuru yapılacak ve/veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, sayfanın üst kısmında "Son Güncelleme" tarihi olarak belirtilecektir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.